Como Emitir a 2 Via do Cartão Alelo – Pelo Telefone e pela Internet

A Alelo é uma empresa brasileira que fornece cartões benefícios aos seus clientes. Ela já está no mercado há mais de 10 anos, tem uma grande rede de lojas credenciadas e uma gama extensa de opções de cartões.

No início a empresa se chamava Visa Vale, mas em 2011 com o reposicionamento de marca ela mudou seu nome para Alelo e expandiu a atuação no mercado.

A marca hoje disponibiliza seus serviços para empresas pequenas e grandes, sem distinção de serviços ou benefícios, atendendo com qualidade todos os seus clientes. Eles podem escolher dentre diversas opções o melhor tipo de cartão que melhor atenda as necessidades dos colaboradores e da empresa.

Serviços Disponíveis

Ela é líder no segmento de alimentação e refeição, possuem parceria com Bradesco e Banco do Brasil. Veja as opções disponíveis:

  • Cartão Alelo Alimentação;
  • Cartão Alelo Cultura;
  • Cartão Alelo Natal Alimentação;
  • Cartão Alelo Refeição.

A empresa também disponibiliza algumas outras opções:

  • Alelo Auto;
  • Gestão de vale-transporte;
  • Cartão de viagem MoneyCard;
  • Cartão Prepax.

2ª Via do Cartão Alelo

O cartão é nominal e protegido por senha. Então só você terá acesso ao saldo, sendo uma opção bastante segura para que não quer andar com dinheiro. Além disso ele melhora o desempenho dos colaboradores, que acabam criando um laço com a empresa.

emitir a segunda via do cartão alelo

Porém pode acontecer do cartão ser perdido ou roubado, então é necessário emitir uma nova via dele. A Alelo conta com atendimento exclusivo através da Central de Atendimento; Cartão com chip – que é muito mais seguro e também com o Aplicativo “Meu Alelo” disponíveis para celulares que irão facilitar muito a sua vida.

Como Fazer

O mais indicado é solicitar a segunda via do seu cartão assim que ele for furtado, roubado ou perdido. Evitando assim maiores danos. Quanto mais cedo você pedir o seu, menores são as chances de perder seus benefícios.

É preciso fazer o cancelamento e avisar sua organização sobre o que ocorreu. Depois disso entre em contato com a Alelo pelo telefone 4004-7733. O número é o mesmo para todas as localidades e funciona 24 horas por dia, todos os dias.

Tenha em mãos seus documentos, caso seja necessário e solicite o novo cartão seguindo o menu de atendimento. Também vai ser necessário informar que tipo de cartão benefício você possuía.

Segunda Via Pela Internet

  1. Basta acessar o site da Alelo clicando no link a seguir, ou copie e cole-o na URL do seu navegador: https://www.alelo.com.br/content/portal/beneficios/Atendimento-Usuarios.html;
  2. Depois disso preencha todos os dados corretamente;
  3. No tópico “Assunto” selecione a opção “Cancelamento e Reemissão”.
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  4. Clique em “Enviar” e pronto! Aguarde as instruções e seu novo cartão.

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